Уважаемые клиенты!
Каждую минуту мы работаем для того, чтобы стать еще лучше для Вас.
Обращаем Ваше внимание на то, что основной целью создания электронного ящика v.a@nadrabank.kiev.ua является оперативное реагирование на вопросы клиентов относительно конкретных шагов, которые предпринимает временный администратор по стабилизации деятельности финансового учреждения.
Просьба с индивидуальными вопросами обращаться в специальную службу - оставьте свою информацию, зайдя в раздел «Обратная связь».
На Ваши вопросы отвечает временный администратор НАДРА БАНКА Валентина Борисовна Жуковская
Предложения дня
- Какие акции либо спецпредложения сейчас действуют в банке? подробнее...
Депозиты
- Пожалуйста, дайте ответ, получали ли Вы Постановление Правления Национального банка Украины от 12.05.2009 г. № 282? Могу ли я досрочно разорвать депозитный договор? подробнее...
- Каковы шансы срочно снять депозит при возникновении непредвиденной ситуации и т.д.? подробнее...
- Если наступило время окончания депозита, а клиент против автоматической пролонгации, что будет с его деньгами? Будут ли начисляться проценты на депозиты, по которым окончен срок, но которые не отданы. Какие проценты? подробнее...
- У меня в марте заканчивается депозит в драгметалле. Прошу Вас объяснить, как в свете последних событий будет происходить закрытие депозита и выплата процентов по моему депозиту. подробнее...
- Может ли пенсионер снять депозит, срок которого закончился? подробнее...
- Как получить проценты по депозитам? подробнее...
- Когда будет решаться вопрос с депозитами в золоте? подробнее...
- Почему при переоформлении депозита ставка меньше, чем действующая? подробнее...
- Когда Банк будет выплачивать депозитные средства с текущего счета? подробнее...
- Как выплачиваются деньги с валютных и депозитных счетов? Почему я не могу снять с карточки доллары/евро? подробнее...
Кредиты
- Взимает ли банк штрафы за просроченные задолженности по кредиту? подробнее...
- У меня в НАДРА БАНКЕ долларовый кредит на жилье. Сейчас хочу перевести кредит в гривну. Могу ли я осуществить конвертацию и на каких условиях? подробнее...
- Предлагает ли банк какие-то льготные условия для клиентов, имеющих кредит на покупку автомобиля подробнее...
Ипотека
- У меня ипотечный кредит на квартиру под залог ценных бумаг (дом еще не достроен – документов на квартиру, соответственно, нет – ж/м «Чайка»). На данный момент не имею возможности выполнять свои обязательства перед банком в полном объеме, поэтому сейчас уже образовалась задолженность. Скажите, какие программы по реструктуризации ипотеки предлагает банк? подробнее...
Карточные счета
- Можно ли снять средства с карт за рубежом? подробнее...
- Какие сейчас установлены лимиты на снятие наличных средств по карточным счетам НАДРА? подробнее...
- Сама еще не сталкивалась, но слышала, что существуют проблемы с приемом в магазинах платежных карточек НАДРА БАНКА? Правда ли это? подробнее...
Залоговое имущество
- Хочу обменять депозит на залоговое имущество, но имеющаяся сумма меньше стоимости квартиры. Мне нужно доплатить или можно поторговаться с банком? Сколько времени занимает процедура обмена? подробнее...
Участие в валютном аукционе НБУ
- Участвует ли НАДРА БАНК в валютных аукционах НБУ? Что необходимо мне сделать, чтобы купить валюту по льготному курсу? подробнее...
- Когда и как правильно нужно подавать заявку на участие в аукционе НБУ для приобретения валюты по льготному курсу? подробнее...
Законы Украины о временной администрации
- В каком случае НБУ может прекратить деятельность временного администратора в банке досрочно? подробнее...
- Скажите номер Закона Украины о временной администрации, и распоряжение о блокировке выдачи депозита? подробнее...
Фонд гарантирования вкладов
- Что означает информация о том, что Фонд гарантирования вкладов перевел НАДРА БАНК в категорию временных участников? подробнее...
- Скажите, подлежат ли возмещению Фондом гарантирования вкладов деньги, которые были размещены на депозите в НАДРА БАНКЕ в августе, а пролонгированы уже после 3 марта 2009 года? подробнее...
- Какой еще официальный орган, кроме юридической службы НАДРА БАНКА, может подтвердить информацию о том, что депозит, который я оформил 22.10.08, подпадает под действия Фонд гарантирования вкладов? подробнее...
Другое
- Кто является владельцем НАДРА БАНКА? подробнее...
- Правда ли что за «вознаграждение» в Банке выплачивают депозит? подробнее...
- На кого оформлена вся недвижимость НАДРА БАНКА (дом на ул. Артема и остальные здания, в которых размещается Банк)? подробнее...















