Шановні клієнти!

Звертаємо Вашу увагу на те, що головною метою створення електронної скриньки: v.a@nadrabank.kiev.ua є оперативне реагування на запитання клієнтів щодо конкретних дій тимчасового адміністратора задля стабілізації діяльності фінансової установи.

Прохання з індивідуальними запитаннями звертатися у спеціальну службу – залиште свою інформацію у розділі «Зворотний зв’язок».

На Ваші запитання відповідає тимчасовий адміністратор НАДРА БАНКУ Валентина Борисівна Жуковська.

---

Пропозиції дня

• Які акції або спецпропозиції зараз діють у банку? детальніше...

Депозити

• Дайте, будь ласка, відповідь, чи отримували Ви Постанову Правління Національного банку України від 12.05.2009 р. № 282? Чи можу я достроково розірвати депозитний договір? детальніше...
• Чи є шанси терміново зняти депозит у разі виникнення непередбаченої ситуації і т. д.? детальніше...
• Якщо закінчився депозит, а клієнт проти автоматичної пролонгації, що буде з його грошима? Чи нараховуватимуться відсотки на депозити, термін яких закінчився, але які не повернені вкладникам. Які відсотки? детальніше...
• Коли Банк буде виплачувати депозитні кошти з поточного рахунку? детальніше...
• Чому депозит переоформлюється за ставкою меншою, ніж діюча? детальніше...
• Чи може пенсіонер зняти депозит, термін якого закінчився? детальніше...
• Як отримати відсотки за депозитом? детальніше...
• Коли буде вирішуватися питання з депозитами в золоті? детальніше...
• Як виплачуються гроші з валютних та депозитних рахунків? Чому я не можу зняти з картки долари/євро? детальніше...

Кредити

• Чи нараховує банк штрафи за прострочені заборгованості за кредитом? детальніше...
• Маю у НАДРА БАНКУ кредит на житло у доларах. Зараз хочу перевести кредит у гривню. На яких умовах його конвертують? детальніше...
• Чи пропонує банк якісь пільгові умови для клієнтів, які мають кредит на купівлю автомобіля? детальніше...

Іпотека

• У мене іпотечний кредит на квартиру під заставу цінних паперів (будинок ще недобудований – документів на квартиру, відповідно, немає – ж/м «Чайка»). На даний момент не маю можливості виконувати свої зобов'язання перед банком у повному обсязі, тому зараз уже виникла заборгованість. Скажіть, які програми з реструктуризації іпотеки пропонує банк? детальніше...

Карткові рахунки

• Чи можна зняти кошти з карток за кордоном? детальніше...
• Сама ще не потрапляла у таку ситуацію, але чула, що існують проблеми з прийомом у магазинах платіжних карток НАДРА БАНКУ? Чи правда це? детальніше...
• Які зараз встановлені ліміти на зняття готівкових коштів за картковими рахунками НАДРА? детальніше...

Участь у валютному аукціоні НБУ

• Чи бере НАДРА БАНК участь у валютних аукціонах НБУ? Що необхідно мені зробити, аби придбати валюту за пільговим курсом? детальніше...

Закони України про тимчасову адміністрацію

• У якому випадку НБУ може припинити діяльність тимчасового адміністратора в банку достроково? детальніше...
• Назвіть Закон України про тимчасову адміністрацію і розпорядження про блокування видачі депозитів? детальніше...
• Коли і як правильно потрібно подавати заявку на участь в аукціоні НБУ для придбання валюти за пільговим курсом? детальніше...

Фонд гарантування вкладів

• Що означає інформація про те, що Фонд гарантування вкладів перевів НАДРА БАНК до категорії тимчасових учасників? детальніше...
• Скажіть, чи підлягають відшкодуванню Фондом гарантування вкладів кошти, які були розміщені на депозиті у НАДРА БАНКУ у серпні, а пролонговані вже після 3 березня 2009 року? детальніше...
• Який ще офіційний орган, окрім юридичної служби НАДРА БАНКУ, може підтвердити інформацію про те, що депозит, який я оформив 22.10.08 р., потрапляє під дію Фонду гарантування вкладів? детальніше...

Інше

• На кого оформлена вся нерухомість НАДРА БАНКУ (будинок на вул. Артема та решта будівель, у яких розміщається Банк)? детальніше...
• Хто є власником НАДРА БАНКУ? детальніше...
• Чи правда що за «винагороду» у Банку виплачують депозит? детальніше...

Оновлено востаннє 19.05.2009